アカウント登録、利用規約

アカウント登録について(一般・通販)

当サイトで便利にお買いものをしていただくには、アカウント登録（無料）が必要です。お客様の個人情報はSSL（暗号通信）にて守られていますので、セキュリティ面でも安心です。
アカウント登録は、コチラからご登録できます。「アカウントを作成する」をクリックして登録フォームに必要事項をご入力ください。

アカウント登録について(メンバー様)

メンバー様のアカウントは一般アカウントとは異なり、ログイン後ショッピングカートにてメンバー価格が適用されます。登録方法は、当サイトより、アカウントを作成していただくと、弊社にて承認作業をおこないます。作業終了後、メンバー様にはメールにてお知らせいたします。なお、承認作業期間は1～3営業日程お時間をいただいています。
メンバー価格の適用は承認作業終了後となりますのでご注意ください。

※ メンバー様のアカウント登録の際には「紹介者コード」をご入力ください。

※ 「紹介者コード」がご不明な方は代理店もしくは弊社までお問い合わせください。

【メンバー様の保有ポイント・クーポンの利用について】
メンバー様でポイントをお持ちのかたは、有効期限までに割引クーポンとしてポイントをご使用いただけます。割引クーポンはアカウント登録時にメールにてクーポンコードをお知らせいたします。
クーポンの利用はカート内の「クーポンコード入力欄」にクーポンコードをご入力ください。

※保有ポイントと割引クーポンの差異分は、カート内の消費税計算時に正しく精算されます。

※紹介者情報の取得は、お客様へのアフターフォローや満足度向上を目的としています。

メンバー様のアカウント登録方法

アカウント登録すると

アカウント登録しておくことで、2回目以降のご注文の際、ご住所やお届け先などを入力する手間が省けます。
また、お支払方法は毎回変更していただけますので、クレジットカード番号等のセキュリティ面でもご安心いただけます。カートよりお進みいただくと、お支払い方法の選択画面がございますので、ご希望の方法をお選びください。

ログイン時のご注意

ログインの際、環境によってはGoogle社のアルゴリズムよりロボット判定が入る可能性がありますが、順序に沿ってお進みいただき、再度、正しくメールアドレス、パスワードをご入力いただくとログインできます。

※iPhoneのOSであるiOS15以降のSafariを利用していると、「私はロボットではありません」の表示が終わらない、何度も表示されて認証できないという事象を確認しています。その場合は他のブラウザのご利用をご検討ください。

メールが届かない場合

ルーベン化粧品から送信されるメールは、ドメインが「@ruben.co.jp」もしくは、「@ruben.jp」から送信されます。

ドメイン設定の解除、もしくはドメイン指定受信に「@ruben.co.jp」「@ruben.jp」追加をお願いします。また、以下のような設定がされている場合、メールが正常に受信ができない可能性があります。

・URL付きメールを制限する設定がされている
・パソコンからのメール拒否の設定がされている
・なりすまし、迷惑メールの設定がされている
・ドメイン設定（受信拒否設定）がされている。

※ご利用のPC、携帯電話およびスマートフォンによっては、購入時の初期設定の時点で上記の設定がされていることがあります。
※Gmail(Google) をご利用の場合、受信メールがメイントレイ以外に振り分けられる場合があります。メイントレイ以外の「すべてのメール」「プロモーショントレイ」「ソーシャルトレイ」や「迷惑メール」等の各フォルダをご確認ください。その他、メールボックスの容量超過により受信いただけない等も考えられます。

利用規約

ルーベン化粧品ウェブサイト利用規約

本規約は、本サービスをご利用いただく際に、本サービスをご利用される方（以下「利用者」といいます」）とルーベン化粧品株式会社（以下、「弊社」といいます）との間の一切の関係に適用されます。

第1条（定義）

「本サービス」とは、弊社がインターネットにより提供するお買い物サイト RUBEN COSMETICS Websiteを通じて行うサービス（電子メール配信を含みます）を意味します。
「利用者」とは、第2条に規定する利用者資格を有し、本規約を承諾したうえ弊社の定める入会手続きを行い、弊社から本サービスの利用者として承認された方を意味します。

第2条（利用者資格・入会手続）

利用者は入会の手続きを完了した時点で、本規約の内容を承諾したものとみなします。
利用者は、入会手続きに当たっては、真実に反する情報を弊社に申告してはなりません。利用者が弊社に申告した情報に変更が生じ、又はかかる情報が真実に反することが判明した場合には、当該利用者は速やかにその旨を弊社に申告し、所定の変更手続きを取るものとします。
弊社は、一旦入会を承認した利用者についても、その後判明した諸事情（入会手続きに際し弊社に申告した情報の全部又は一部が真実に反する場合を含む）により不適切と判断した場合は、当該利用者に通知することにより入会承認を取り消すことができるものとします。

第3条（本サービスの利用）

利用者が本サービスを利用するに当たっては、本規約の定めに従い、かつ弊社が指定した方法によってのみご利用いただくものとします。
利用者は、弊社が決定するID及び自ら選択するパスワードを使用して、本サービスを利用するものとします。利用者は、自己のID及びパスワードの使用、管理につき責任を持ち、第三者にこれを使用させてはなりません。弊社は利用者によるID若しくはパスワードの使用上の過失、又は第三者の利用に伴う損害について、一切の責任を負わないものとします。
本サービスを利用して営利を目的とした活動を行う場合、あるいは本サービスを通じて入手した情報を複製、販売、出版その他私的利用の範囲を超えて使用する場合は全て弊社の事前の書面による承諾を得ることを条件とします。

第4条（電子メールの送受信）

利用者が本サービスに関連して弊社との間で電子メールを送受信するときには、弊社にあらかじめ登録したメールアドレスを使用するものとします
利用者が本サービスに関連して発信する電子メールの記載内容に関しては、発信した利用者本人の責任に基づくものとし、弊社は一切の責任を負担しません。
3利用者は、他の利用者が送信した電子メールの記載内容に関し、弊社に何らの請求も行わないことに合意します。

第5条（提供された情報の弊社による利用）

利用者が入会手続きに際して弊社に登録した利用者に関する情報は本サービス以外の目的のために使用いたしません。

第6条（利用者の禁止行為）
利用者は、本サービスを利用するに当たり、又は本サービスの利用に関連して、以下の行為を行ってはなりません。

(1) 本規約に違反すること
(2) 他の利用者又は第三者を誹謗中傷する行為
(3) 犯罪的行為に加担し、又はこれを促進する行為
(4) 公序良俗に反する行為
(5) 本サービスの運営を妨げ、又は弊社の信用を損なうような行為
(6) 本サービスの利用者として有する権利を第三者に譲渡、売買、名義変更、質権の設定その他担保に供する等の行為を行うこと
(7) 弊社若しくは本サービスに関する情報、又は本サービスを通じて提供される情報を改ざんする行為
(8) 有害なコンピュータープログラム等を送信又は書き込む行為
(9) その他、法令に違反する行為
(10) その他、弊社が不適切と判断する行為

第8条（退会）
利用者が以下の各号の何れかに該当する場合には、本サービスのメンバー資格を喪失し、自動的に退会したものとみなされます。
(1)弊社が当該メンバーの入会承認を取消した場合
(2)当該利用者が本規約の何れかの条項に違反し、弊社が当該利用者の除名を決定した場合
(3)当該利用者が所定に手続きに従い弊社に退会を申し出た場合

第9条 (損害賠償)
利用者は、本サービスの利用に関連して弊社又は第三者に損害を与えた場合には、かかる損害を直ちに賠償するものとします。

第10条（利用者サービスの変更、中断・停止等）

弊社は利用者への事前の通知を行うことなく、利用者向けのサービス内容の一時的な中断又は停止を行うことがあります。
.弊社は事業の進行によって各種サービスの追加、変更を行う予定であり、かかる追加、変更後のサービスには有料なものが含まれる場合があります。ただし、利用者による有料サービス利用の際には所定の手続きを経るものとします。

11条（本規約の変更）
弊社は一ヶ月間の事前通知を行うことにより、本規約を随時変更することができるものとします。かかる期間は弊社のウェブサイト上にその旨を掲載した日から起算するものとし、期間の満了により全てのメンバーが了承したものとみなします。

2023年9月

ルーベン化粧品株式会社